logo
AZ OLDAL ÁTALAKÍTÁS ALATT - HAMAROSAN ÚJ WEBSHOPPAL JÖVÜK

Irodánk 2010-től bezárt - A webshopok élnek! Nyomtatás E-mail
2009. december 13. vasárnap, 15:55

2010 januárjától budapesti ügyfélszolgálati irodánk megszűnt, webáruházaink 2010-től kizárólag kiszállítással állnak vásárlóink rendelkezésére. Hosszabb magyarázatként a HTC HD2 teszt végén írtak szolgálnak, röviden az alábbiak miatt döntöttünk a változtatásról:

  • 2003-2006 között a webes értékesítési tevékenységeinknek nélkülözhetetlen eleme volt a szolgáltatás, a személyes értékesítés, a kapcsolattartás a vásárlókkal. Körülbelül 2006 közepétől ez a trend jelentősen megváltozott. Az árérzékeny piaccal sosem volt különösebb problémánk, de a fenti írásban is jelzett anomáliákkal már annál több.
  • Napjainkra a készülék-eladásaink szerkezete átalakult. Míg 2006-ig szinte csak 1-1 db-s értékesítéseket realizáltunk, addig 2008-2009-re értékesítéseink  csaknem kizárólag a volumen-értékesítések felé tolódtak el, a kiskereskedelmi eladásaink száma jelentősen visszaesett. Úgy gondoljuk, hogy ennek fő oka a nem teljesen legális, adókerülő értékesítési konstrukciók térnyerése, és erre nincs jobb válaszunk, mint a költségcsökkentés.
  • A kesztyűt még nagyobb volumenű (500-1000 db-s)  készülékbeszerzésekkel sem tudtuk felvenni, legálisan nem lehet  versenyezni, a jelzett trükökkel nem tudunk mit kezdeni. A probléma megoldása nem a mi feladatunk, mi csak reagáltunk arra, ezért változtattunk.
  • Mivel irodánkat elsősorban a kiskereskedelmi/webáruházi készülék-eladásokért tartottuk fenn, ezek visszaesésével nincs szükség többé arra. A párezer forintos készülék-opciók átadás-átvételére külön személyes vásárlási lehetőséget nincs értelme üzemeltetni, a GLS vagy egyéb kiszállítási tarifáink mellett 2 BKV vonaljegy árában határoztuk meg.
Az általunk képviselt eXpansys.hu és az általunk üzemeltetett pdatech.hu webáruiházak működése így még inkább hasonlít majd egymásra, a francia partner hatalmas választékot, EUR fizetést, kedvezőbb ÁFA (0%,-EU VAT vagy 19,6% normál) kulcsokat kínál, a pdatech.hu-n pedig igyekszünk majd továbbra is a megszokotthoz hasonló szakmai színvonalon valóban értékes készülékeket és opcióikat kínálni, de az eddigi szolgáltatások (szerviz, beüzemelés, személyes terméktámogatás) nélkül.
Hogyan tovább?
Egyelőre nem aggódunk, sajnáljuk ugyan, hogy a gazdasági válsággal együtt erősödő piaci hatásokra nem tudtunk más választ adni, de bízunk abban, hogy visszatérő vásárlóink továbbra is követik majd internetes aktivitásainkat, olvassák blogunkat, tesztjeinket, RSS és Twitter csatornáinkat. Ha pedig ez így lesz, akkor nincs okunk komolyabb visszaesésre számítani, mindössze hatékonyabban, alacsonyabb költségek és talán alacsonyabb árak mellett fogjuk tudni kiszolgálni az igényeket. Az eXpansys.hu esetében ez a modell 100%-ban működik, igaz ami egy multinacionális vállalkozás esetében sikeres, az nem biztos, hogy a pdatech.hu esetében is bejön, de erről majd 2010 végén beszámolunk Laughing
 
Kapcsolódó írások :

Kérdései vannak?!

  1. Vásárlás 3 lépésben: 1. Rakja kosarába! 2. Adja meg számlázási és szállítási adatait (regisztrálni nem kötelező!) 3. És már küldjük is (ha van)
  2. Van-e raktáron? 1. Zöld mezőben tekintse meg a termék elérhetőségét! 2. Ha nincs, akkor nézze meg, hogy az expansys.hu-n, hogy ott szállítható-e? (Ha ideje nem engedi, rendelje meg, visszaigazolás nélkül semmit nem adunk fel, egyeztetünk)!
  3. Személyesen átvehetem? Számlát kapok-e? Itt olvashatja a válaszokat
  4. Olcsóbban is lehet? www.expansys.hu - kedvezőbb is lehet az ár, illetve EU adószámmal is vásárolhat ott (0% ÁFA vagy 19,6% ÁFA)

REKLÁM - Google hirdetések