Gyakori kérdések - GYIK

1. Mi az, hogy gyűjtőbolt?

A gyűjtőboltot a PDA-Tech Kft. üzemelteti, alapvetően azon vásárlók számára létesítettük, akik az eXpansys.hu, htcaccessorystore.com, motorolastore.eu, krusellstore.com, parrotshopping.com, aiptekshop.com (egyszerűbben az expansys.hu (és a holding) nemzetközi webáruházai) széleskörű tablet és okostelefonos kínálatából az ott meghirdetett vásárlási és rendelési feltételek szerint nem szeretnének vásárolni. Például nem szeretnének és drága is EUR-t előre utalni, nem akarnak vagy tudnak  apróságokat bankkártyával fizetni, vagy sokallják az ott kínált utánvételi díjakat és limitet (100 EUR alatt nincs is UV).

A gyűjtőbolt célja, hogy forintban jól kalkulálható utánvételi költségek mellett szerezze be vásárlóinak az EXPANSYS által kínált termékeket. Nem kínálunk tehát sokféle vásárlási opciót, nem kínálunk mindenkinél gyorsabb beszerzést, vagy raktárkészletről történő szállítást. Kizárólag az expansys drága utánvételi költségét kívánjuk alacsonyabb szintre vinni úgy, hogy több rendelést egyszerre importálunk (vagy posta+bankkártya módon hozzuk el) és terítjük hazai futárszolgálat segítségével!

2. Hogyan, mikor kapom meg a rendelésemet?

Minden feladott rendelést manuálisan kezelünk, e-mailben külön egyeztetünk, a várható szállítási határidőt ekkor jelezzük és várjuk a vásárló visszaigazolását! Kizárólag egyeztetést és a vásárló megerősítését követően kerül sor a beszerzésre, kizárólag a viszaigazolt rendeléseket tekintheti elfogadottnak. Beszerzést követően, a csomagja feladása előtt újabb egyeztetés történik, így kiszállítást is csak az Ön jelzése indítja! Az átfutási idő általában 8-10 munkanap, ha olyan terméket rendel, melyek a gyűjtőbolt által hivatkozott weboldalon raktáron van (több rendelést hozunk el egy költséggel, így tudunk Ön felé kedvező szállítási ktg-ket kínálni).

3. Hogyan fizetek, hogyan vehető át a termék?

A csomagokat a GLS-Hungary futárszolgálat szállítja házhoz, a kiszállítás ára 1200+ÁFA (bruttó 1524 Ft). Személyes átvételt nem kínálunk, más fizetési módot nem kínálunk, ez utóbbiakat a jelzett oldalak kínálják (pl. www.expansys.hu)

4. Hogyan, milyen számlát kapok?

Minden vásárlásról elektronikus számlát kap, ez megfelel a hatályos magyar jogszabályoknak és a hatályos hazai ÁFA-kulcsot tartalmazza. A számla kiállítása egyben a csomagfeladás értesítője. Emailben kapja, elektronikus formátumban tárolja és teszi elérhetővé az E-számla Zrt.

5. Kell-e regisztrálni? Feladhatom-e rendelésem telefonon, e-mailben, faxon?

Regisztrálni nem szükséges, nem is ajánlott, mert a kiszolgálást követően töröljük is a webes felületen megadott vásárlói adatokat. A gyűjtőbolt alapvetően a vásárlói önállóságra és az e-mailes egyeztetésekre épít. Faxon nem tud rendelni, telefonon csak akkor érdemes hívnia, ha végképp nem boldogul a webes felülettel.

6. Garancia, jótállás, elállás, visszaküldés?

Mindenben megfelelünk a hazai jogszabályoknak, bruttó 10000 Ft felett 1 év jótállással értékesítünk. Speciális eseteket a részletes vásárlási feltételekben bővebben szabályozunk. Rendelést lemondani a feladásig bármikor lehet, elállás a magyar jogszabályok szerinti.

7. Miért sokkal drágábbak itt a készülékek, mint az eXpansyson?

Ez országspecifikus probléma. Az eXpansys francia vállalkozás, a PDA-Tech Kft. hazai. Ahogy beszerezzük Önnek a termékeket, több árdrágító tényező is kerül az árba. Az ottani 20% helyett a gyűjtőbolt a magyar 27% ÁFA költségeivel számol, sőt a 2012 január 01-től bevezetett -lényegében minden készülékre- vonatkozó Artisjus díjakat is beépítjük az árakba a hazai jogszabályok szerint. Tisztában vagyunk az árakkal, sőt mi is látjuk hol, hogyan olcsóbb. Ne feledje, hogy a gyűjtőbolt létesítésének egyetlen célja az volt, hogy az okostelefon/tablet témakörhöz kapcsolódó apróságok/kiegészítők kedvező utánvételi díjjal kerüljenek ahhoz, aki csak UV-vel tud/akar fizetni, lényegében a 25 000 HUF alatti apróságok terítésére szakosodott ez a felület. Alapvetően egyetlen átmeneti probléma megoldására építettük (drága a Franciaországból indított közvetlen utánvét apróságok esetén).